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Die Gewinnung von Informationen über das Glücksspiel und darüber, was die Menschen dazu bringt, weiterhin Geld auszugeben, das sie nicht haben, ist sehr wichtig, sowohl aus der Sicht derer, die versuchen, ein besseres Gefühl der Kontrolle zu erlangen, als auch aus der Sicht der stark Betroffenen wie Familie, Verwandte und Freunde. Jeder wird unterschiedliche Gründe haben, warum er sich dem unterwirft, aber viele der Themen sind ähnlich. In diesem Abschnitt versuchen wir hervorzuheben, warum das Glücksspiel zu einem solchen Problem im Leben der Menschen werden kann.